এমএসসি সেবা সহজিকরণ: বিদ্যমান সমস্যা থেকে সমাধানের ধাপভিত্তিক তুলনা তুলনামূলক বিশ্লেষণ
ক্ষেত্র |
সমস্যার বর্ণনা |
সমাধানের প্রস্তাবনা |
---|---|---|
১। আবেদনপত্র/ফরম/রেজিস্টার/প্রতিবেদন |
সুনির্দিষ্ট ফরম আছে। |
প্রয়োজনীয় তথ্যসমৃদ্ধ ফরম ইমেইলে/অনলাইনের মাধ্যমে আবেদন দাখিলকরণ। |
২। দাখিলীয় কাগজপত্রাদি |
দাখিলীয় কাগজপত্রাদি প্রযোজ্য |
ইমেইলে/অনলাইনের মাধ্যমে প্রদান করা যাবে। |
৩। সেবার ধাপ |
৬০টি |
বিদ্যমান সেবার ধাপ ৫২ টি থাকবে। প্রথম ধাপে সেবাটি ইমেইলে/অনলাইনের মাধ্যমে প্রদান করা হবে। সেবাগ্রহিতা যদিও ৫২টি ধাপের মাধ্যমে সেবাটি পাবেন তবে সময় লাগবে ১৮৬ দিনের পরিবর্তে ৯৫দিন। |
৪। সম্পৃক্ত জনবল |
১০ জন |
১০ জন |
৫। স্বাক্ষরকারী/ অনুমোদনের সঙ্গে সম্পৃক্ত ব্যক্তির সংখ্যা ও পদবি |
৬ জন (মহাপরিচালক, উইং প্রধান, উপপরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) উপপরিচালক (ইন্টাঃ অডিট), অডিটর ও ওয়ানস্টপ ইনচার্জ |
৫ জন (মহাপরিচালক, উইং প্রধান, উপপরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল), উপপরিচালক (ইন্টাঃ অডিট) ও অডিটর |
৬। আন্তঃঅফিস নির্ভরশীলতা |
আছে |
আছে |
৭। আইন/বিধি/ প্রজ্ঞাপন ইত্যাদি |
প্রযোজ্য |
প্রযোজ্য |
৮। অবকাঠামো/ হার্ডওয়ার ইত্যাদি |
সীমিত পরিসরে অফিস রুম, ডকুমেন্ট স্টোর, কম্পিউটার আছে। |
মিটিং রুম, ল্যাপ টপ, স্ক্যানার ও ফটোকপিয়ার প্রয়োজন। |
৯। রেকর্ড/তথ্য সংরক্ষণ |
রেজিষ্টারের মাধ্যমে তথ্য সংরক্ষণ করার কারণে বেশী সময় ব্যয় হয়। |
প্রয়োজনীয় সফটওয়্যার স্থাপন করার মাধ্যমে আবেদন গ্রহন সাপেক্ষে সেবাগ্রহিতা সম্পর্কে দ্রুত তথ্য পাওয়া যাবে। |
১০। প্রযুক্তির প্রয়োগ প্রযোজ্য কি না |
হ্যাঁ; তবে অনলাইন সেবা প্রদানের জন্য সফ্টওয়্যারের ব্যবহার নেই। |
হ্যাঁ; অনলাইন পদ্ধতিতে সেবা প্রদানের জন্য সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট করা যেতে পারে। |
১১। খরচ (নাগরিক+অফিস) |
১। নাগরিক খরচ ১৬,০০০.০০ টাকা। ২। প্রাতিষ্ঠানিক খরচ ৭০৫০০.০০ টাকা (ছোট/মাঝারি প্রতিষ্ঠান) ও ৯৬৫০০.০০টাকা (বড় প্রতিষ্ঠান) |
১। নাগরিক খরচ ৮,০০০.০০ টাকা। ২। প্রাতিষ্ঠানিক খরচ ৭০৫০০.০০ টাকা (ছোট/মাঝারি প্রতিষ্ঠান) ও ৯৬৫০০.০০টাকা (বড় প্রতিষ্ঠান) |
১২। সময় (নাগরিক+অফিস) |
১৮৬ কার্যদিবস |
৯৫ কার্যদিবস |
১৩। যাতায়াত (নাগরিক) |
ন্যুনতম ৪ বার |
ন্যুনতম ২ বার |
১৪। অন্যান্য |
-- |
|
এমএসসি সেবা সহজিকরণ: বিদ্যমান ও প্রস্তাবিত পদ্ধতির ধাপভিত্তিক তুলনা তুলনামূলক বিশ্লেষণ
বিদ্যমান প্রসেস ম্যাপের ধাপ |
বিদ্যমান ধাপের বর্ণনা |
প্রস্তাবিত প্রসেস ম্যাপের ধাপ |
প্রস্তাবিত ধাপের বর্ণনা |
---|---|---|---|
ধাপ-১ |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদী সহ আবেদনপত্র পূরণ করে ওয়ানস্টপ সার্ভিস সেন্টারে দাখিল |
ধাপ-১ |
স্মার্ট ফোনের মাধ্যমে/ ওয়েবসাইট ব্রাউজ করে সেবাগ্রহিতা নিজেই যে কোন স্থান হতে এমএসসি আবেদন ফরম পূরণপূর্বক প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং আবেদন ফিসহ বিএসটিআই’র ওয়ানস্টপ সার্ভিস সেন্টারে জমা দিতে পারবে। |
ধাপ-২ |
ওয়ানস্টপ সার্ভিস সেন্টারে আবেদন, এন্ট্রি ও উইং প্রধানের নিকট প্রেরণ |
ধাপ-২ |
ডাটা এন্ট্রি অপারেটর (ওয়ানস্টপ সার্ভিস সেন্টার) কর্তৃক এন্ট্রি করে উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) নিকট প্রেরণ |
ধাপ-৩ |
উইং এর প্রধান কর্তৃক স্বাক্ষর এবং ডকুমেন্ট কন্ট্রোল কর্মকর্তার এর নিকট প্রেরণ |
- |
- |
ধাপ-৪ |
উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) কর্তৃক আবেদনপত্র নথিজাতকরণ, নিবন্ধন এবং ডকুমেন্ট পর্যালোচনা |
ধাপ-৩ |
উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) কর্তৃক আবেদনপত্র নথিজাতকরণ, নিবন্ধন এবং ডকুমেন্ট পর্যালোচনা |
ধাপ-৫ |
নথি খোলার অনুমোদন ও গ্রাহককে এক্সসেপটেন্স লেটার প্রেরণের অনুমোদনের জন্য প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৪ |
নথি খোলার অনুমোদন ও গ্রাহককে এক্সসেপটেন্স লেটার প্রেরণের অনুমোদনের জন্য প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৬ |
অনুমোদনের পর উপপরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৫ |
অনুমোদনের পর উপপরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট নথি প্রেরণ এবং উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) কর্তৃক আবেদনপত্র এক্সসেপটেন্স লেটার তৈরী ও গ্রাহককে ইমেইলে/অনলাইনে প্রেরণ |
ধাপ-৭ |
উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) কর্তৃক গ্রাহককে আবেদনপত্র এক্সসেপটেন্স লেটার তৈরী ও ওয়ানস্টপ সার্ভিস সেন্টারে প্রেরণ |
- |
- |
ধাপ-৮ |
স্টেজ-১ অডিট টিম গঠনের লক্ষ্যে নথিটি এমএসসি উইং প্রধান (এমএসসি) এর নিকট প্রেরণ |
- |
- |
ধাপ-৯ |
অডিট টিম গঠনের লক্ষ্যে নথিটি উপপরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এসেসম্যান্ট) নিকট প্রেরণ |
ধাপ-৬ |
অডিট টিম গঠনের লক্ষ্যে নথিটি উপপরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এসেসম্যান্ট) নিকট প্রেরণ |
ধাপ-১০ |
অডিটর/লিড অডিটরদের নামসহ স্টেজ-১ অডিট টিম গঠনের প্রস্তাব অনুমোদনের জন্য উইং প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি পেশ |
ধাপ-৭ |
অডিটর/লিড অডিটরদের নামসহ স্টেজ-১ অডিট টিম গঠনের প্রস্তাব অনুমোদনের জন্য উইং প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি পেশ |
ধাপ-১১ |
প্রস্তাব অনুমোদনের জন্য নথি মহাপরিচালকে এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-৮ |
প্রস্তাব অনুমোদনের জন্য নথি মহাপরিচালকে এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-১২ |
মহাপরিচালক কর্তৃক অনুমোদন ও প্রধান (এমএসসি) এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-৯ |
মহাপরিচালক কর্তৃক অনুমোদন ও প্রধান (এমএসসি) এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-১৩ |
এমএসসি উইং প্রধান কর্তৃক স্বাক্ষর এবং নথিটি উপপরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এসেসম্যান্ট) নিকট প্রেরণ |
ধাপ-১০ |
এমএসসি উইং প্রধান কর্তৃক স্বাক্ষর এবং নথিটি উপপরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এসেসম্যান্ট) নিকট প্রেরণ |
ধাপ-১৪ |
উপপরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এসেসম্যান্ট) কর্তৃক স্টেজ-১ অডিট টিম গঠনের নোটিশ গ্রাহককে এবং অডিটরদেরকে প্রেরণ |
ধাপ-১১ |
উপপরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এসেসম্যান্ট) কর্তৃক স্টেজ-১ অডিট টিম গঠনের নোটিশ গ্রাহককে এবং অডিটরদেরকে ইমেইলে/অনলাইনে প্রেরণ |
ধাপ-১৫ |
অডিট টিম লিডার কর্তৃক অডিট প্লান তৈরী করে আদেনকারীকে এবং অডিট টিম মেম্বারদেরকে প্রেরণ এবং যোগাযোগ স্থাপন। |
ধাপ-১২ |
অডিট টিম লিডার কর্তৃক অডিট প্লান তৈরী করে আদেনকারীকে এবং অডিট টিম মেম্বারদেরকে প্রেরণ এবং যোগাযোগ স্থাপন। |
ধাপ-১৬ |
অডিট টিম কর্তৃক স্টেজ-১ অডিট সম্পাদন। |
ধাপ-১৩ |
অডিট টিম কর্তৃক স্টেজ-১ অডিট সম্পাদন। |
ধাপ-১৭ |
অডিট টিম কর্তৃক অডিট রিপোর্ট প্রস্তুত এবং উপপরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এ্যাসেসমেন্ট) ও আবেদনকারীর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-১৪ |
অডিট টিম কর্তৃক অডিট রিপোর্ট প্রস্তুত এবং উপপরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এ্যাসেসমেন্ট) ও আবেদনকারীর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-১৮ |
আবেদনকারী কর্তৃক অডিট রিপোর্ট এ চিহ্নিত ট্রুটি-বিচ্যুতিসমূহের বিপরীতে সংশোধনমূলক কার্যক্রম গ্রহন |
ধাপ-১৫ |
আবেদনকারী কর্তৃক অডিট রিপোর্ট এ চিহ্নিত ট্রুটি-বিচ্যুতিসমূহের বিপরীতে সংশোধনমূলক কার্যক্রম গ্রহন |
ধাপ-১৯ |
সংশোধনমূলক কার্যক্রম গ্রহণের পর প্রতিবেদন বিএসটিআই’র ওয়ানস্টপ সার্ভিস সেন্টারে জমাদান |
- |
- |
ধাপ-২০ |
ওয়ানস্টপ সার্ভিস সেন্টার থেকে উইং এর প্রধানের নিকট প্রেরণ |
- |
- |
ধাপ-২১ |
উইং এর প্রধানের স্বাক্ষর এবং উপপরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) কর্মকর্তার এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-১৬ |
আবেদনকারী কর্তৃক অডিট রিপোর্ট এ চিহ্নিত ট্রুটি-বিচ্যুতিসমূহের বিপরীতে গৃহীত সংশোধনমূলক কার্যক্রম ইমেইলে/ অনলাইনে উপপরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) কর্মকর্তার এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-২২ |
অডিট রিপোর্ট এ চিহ্নিত ট্রুটি-বিচ্যুতির বিপরীতে গৃহীত সংশোধনমূলক কার্যক্রম পর্যালোচনার জন্য অডিট টিম লিডার এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-১৭ |
অডিট রিপোর্ট এ চিহ্নিত ট্রুটি-বিচ্যুতির বিপরীতে গৃহীত সংশোধনমূলক কার্যক্রম পর্যালোচনার জন্য অডিট টিম লিডার এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-২৩ |
টিম লিডার কর্তৃক আবেদনকারীর দাখিলকৃত সংশোধনমূলক কার্যক্রমের সঠিকতা যাচাই করে রিপোর্ট উপপরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট নথি প্রেরণ। |
ধাপ-১৮ |
টিম লিডার কর্তৃক আবেদনকারীর দাখিলকৃত সংশোধনমূলক কার্যক্রমের সঠিকতা যাচাই করে রিপোর্ট উপপরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট নথি প্রেরণ। |
ধাপ-২৪ |
স্টেজ-২ অডিট টিম গঠনের লক্ষ্যে নথিটি প্রধান (এমএসসি) এর নিকট প্রেরণ |
- |
- |
ধাপ-২৫ |
এমএসসি উইং প্রধান কর্তৃক স্বাক্ষর এবং নথিটি উপ-পরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এসেসম্যান্ট) নিকট প্রেরণ |
ধাপ-১৯ |
স্টেজ-২ অডিট টিম গঠনের লক্ষ্যে নথিটি উপ-পরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এসেসম্যান্ট) নিকট প্রেরণ |
ধাপ-২৬ |
অডিটর/লিড অডিটরদের নামসহ স্টেজ-২ অডিট টিম গঠনের প্রস্তাব অনুমোদনের জন্য উইং প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি পেশ |
ধাপ-২০ |
অডিটর/লিড অডিটরদের নামসহ স্টেজ-২ অডিট টিম গঠনের প্রস্তাব অনুমোদনের জন্য উইং প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি পেশ |
ধাপ-২৭ |
প্রস্তাব অনুমোদনের জন্য নথি মহাপরিচালকে এর নিকট প্রেরণ এবং অনুমোদন |
ধাপ-২১ |
প্রস্তাব অনুমোদনের জন্য নথি মহাপরিচালকে এর নিকট প্রেরণ এবং অনুমোদন |
ধাপ-২৮ |
মহাপরিচালক কর্তৃক অনুমোদন ও প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-২২ |
মহাপরিচালক কর্তৃক অনুমোদন ও প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-২৯ |
এমএসসি উইং প্রধান কর্তৃক স্বাক্ষর এবং নথিটি উপপরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এসেসম্যান্ট) নিকট প্রেরণ |
ধাপ-২৩ |
এমএসসি উইং প্রধান কর্তৃক স্বাক্ষর এবং নথিটি উপপরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এসেসম্যান্ট) নিকট প্রেরণ |
ধাপ-৩০ |
উপপরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এসেসম্যান্ট) কর্তৃক স্টেজ-২ অডিট টিম গঠনের নোটিশ গ্রাহককে এবং অডিটরদেরকে প্রেরণ |
ধাপ-২৪ |
উপপরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এসেসম্যান্ট) কর্তৃক স্টেজ-২ অডিট টিম গঠনের নোটিশ গ্রাহককে এবং অডিটরদেরকে ইমেইলে/অনলাইনে প্রেরণ |
ধাপ-৩১ |
অডিট টিম লিডার কর্তৃক অডিট প্লান তৈরী করে গ্রাহককে এবং অডিট টিম মেম্বারদেরকে প্রেরণ এবং যোগাযোগ স্থাপন। |
ধাপ-২৫ |
অডিট টিম লিডার কর্তৃক অডিট প্লান তৈরী করে গ্রাহককে এবং অডিট টিম মেম্বারদেরকে প্রেরণ এবং যোগাযোগ স্থাপন। |
ধাপ-৩২ |
অডিট টিম কর্তৃক স্টেজ-২ অডিট সম্পাদন। |
ধাপ-২৬ |
অডিট টিম কর্তৃক স্টেজ-২ অডিট সম্পাদন। |
ধাপ-৩৩ |
অডিট টিম কর্তৃক অডিট রিপোর্ট প্রস্তুতকরণ এবং উপপরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এ্যাসেসমেন্ট) ও আবেদনকারীর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-২৭ |
অডিট টিম কর্তৃক অডিট রিপোর্ট প্রস্তুতকরণ এবং উপপরিচালক (ইন্টারনাল অডিট/এ্যাসেসমেন্ট) ও আবেদনকারীর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-৩৪ |
আবেদনকারী/গ্রাহক কর্তৃক অডিট রিপোর্ট এ চিহ্নিত ট্রুটি-বিচ্যুতির বিপরীতে সংশোধনমূলক কার্যক্রম গ্রহন |
ধাপ-২৮ |
আবেদনকারী/গ্রাহক কর্তৃক অডিট রিপোর্ট এ চিহ্নিত ট্রুটি-বিচ্যুতির বিপরীতে সংশোধনমূলক কার্যক্রম গ্রহন |
ধাপ-৩৫ |
গৃহীত সংশোধনমূলক কার্যক্রমের প্রতিবেদন বিএসটিআই’র ওয়ানস্টপ সার্ভিস সেন্টারে জমাদান |
- |
- |
ধাপ-৩৬ |
ওয়ানস্টপ সার্ভিস সেন্টার থেকে উইং এর প্রধানের নিকট প্রেরণ |
- |
- |
ধাপ-৩৭ |
উইং এর প্রধানের স্বাক্ষর এবং উপপরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) কর্মকর্তার এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-২৯ |
আবেদনকারী/গ্রাহক কর্তৃক অডিট রিপোর্ট এ চিহ্নিত ট্রুটি-বিচ্যুতির বিপরীতে সংশোধনমূলক কার্যক্রম গ্রহন এবং ইমেইলে/অনলাইনে উপপরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) কর্মকর্তার এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-৩৮ |
আবেদনকারী কর্তৃক স্টেজ-২ অডিট রিপোর্ট এ চিহ্নিত ট্রুটি-বিচ্যুতির বিপরীতে গৃহীত সংশোধনমূলক কার্যক্রম পর্যালোচনার জন্য অডিট টিম লিডার এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-৩০ |
আবেদনকারী কর্তৃক স্টেজ-২ অডিট রিপোর্ট এ চিহ্নিত ট্রুটি-বিচ্যুতির বিপরীতে গৃহীত সংশোধনমূলক কার্যক্রম পর্যালোচনার জন্য অডিট টিম লিডার এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-৩৯ |
টিম লিডার কর্তৃক আবেদনকারীর দাখিলকৃত সংশোধনমূলক কার্যক্রমের সঠিকতা যাচাই করে রিপোর্ট উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট নথি প্রেরণ। |
ধাপ-৩১ |
টিম লিডার কর্তৃক আবেদনকারীর দাখিলকৃত সংশোধনমূলক কার্যক্রমের সঠিকতা যাচাই করে রিপোর্ট উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট নথি প্রেরণ। |
ধাপ-৪০ |
উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) কর্তৃক সার্টিফিকেশন প্রস্তাব তৈরী এবং নথি পেশ |
ধাপ-৩২ |
উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) কর্তৃক সার্টিফিকেশন প্রস্তাব তৈরী এবং নথি পেশ |
ধাপ-৪১ |
প্রধান (এমএসসি) ও এমএসসি সার্টিফিকেশন কমিটির সদস্য-সচিব কর্তৃক সার্টিফিকেশন কমিটির সভা আহ্বানের জন্য মহাপরিচালক এর সাথে আলোচনা করে তারিখ নির্ধারণের জন্য নথি পেশ |
ধাপ-৩৩ |
প্রধান (এমএসসি) ও এমএসসি সার্টিফিকেশন কমিটির সদস্য-সচিব কর্তৃক সার্টিফিকেশন কমিটির সভা আহ্বানের জন্য মহাপরিচালক এর সাথে আলোচনা করে তারিখ নির্ধারণের জন্য নথি পেশ |
ধাপ-৪২ |
মহাপরিচালক কর্তৃক তারিখ নির্ধারণ ও অনুমোদন |
ধাপ-৩৪ |
মহাপরিচালক কর্তৃক তারিখ নির্ধারণ ও অনুমোদন |
ধাপ-৪৩ |
প্রধান (এমএসসি) ও এমএসসি সার্টিফিকেশন কমিটির সদস্য-সচিবকে নথি প্রেরণ |
ধাপ-৩৫ |
প্রধান (এমএসসি) ও এমএসসি সার্টিফিকেশন কমিটির সদস্য-সচিবকে নথি প্রেরণ |
ধাপ-৪৪ |
সার্টিফিকেশন কমিটির সভা আহ্বানের নোটিশ তৈরীর জন্য উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৩৬ |
সার্টিফিকেশন কমিটির সভা আহ্বানের নোটিশ তৈরীর জন্য উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৪৫ |
সার্টিফিকেশন কমিটির সভা আহ্বানের নোটিশ স্বাক্ষরের জন্য প্রধান (এমএসসি) ও এমএসসি সার্টিফিকেশন কমিটির সদস্য-সচিবকে এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৩৭ |
সার্টিফিকেশন কমিটির সভা আহ্বানের নোটিশ স্বাক্ষরের জন্য প্রধান (এমএসসি) ও এমএসসি সার্টিফিকেশন কমিটির সদস্য-সচিবকে এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৪৬ |
প্রধান (এমএসসি) কর্তৃক সার্টিফিকেশন কমিটির সভার নোটিশ স্বাক্ষর এবং উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৩৮ |
প্রধান (এমএসসি) কর্তৃক সার্টিফিকেশন কমিটির সভার নোটিশ স্বাক্ষর এবং উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৪৭ |
উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) কর্তৃক নোটিশ জারী |
ধাপ-৩৯ |
উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) কর্তৃক নোটিশ ইমেইলে/অনলাইনে প্রেরণ |
ধাপ-৪৮ |
সার্টিফিকেশন কমিটির সভা অনুষ্ঠিত, প্রস্তাব পর্যালোচনা/অনুমোদন এবং কার্যবিবরণীর খসড়া অনুমোদনের জন্য প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৪০ |
সার্টিফিকেশন কমিটির সভা অনুষ্ঠিত, প্রস্তাব পর্যালোচনা/অনুমোদন এবং কার্যবিবরণীর খসড়া অনুমোদনের জন্য প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৪৯ |
সার্টিফিকেশন কমিটির সভার কার্যবিবরণী অনুমোদনের জন্য কমিটির সভাপতি ও মহাপরিচালক, বিএসটিআই এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৪১ |
সার্টিফিকেশন কমিটির সভার কার্যবিবরণী অনুমোদনের জন্য কমিটির সভাপতি ও মহাপরিচালক, বিএসটিআই এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৫০ |
সার্টিফিকেশন কমিটির সভাপতি কর্তৃক সভার কার্যবিবরণী অনুমোদন ও স্বাক্ষর এবং প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৪২ |
সার্টিফিকেশন কমিটির সভাপতি কর্তৃক সভার কার্যবিবরণী অনুমোদন ও স্বাক্ষর এবং প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৫১ |
প্রধান (এমএসসি) হতে ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৪৩ |
প্রধান (এমএসসি) হতে ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৫২ |
কমিটির সদস্যদের সভার কার্যবিবরণী প্রেরণ ও অডিট ফি এবং ৩ বৎসরের জন্য সার্টিফিকেশন ফি আদায়ের জন্য বিল তৈরী, ওয়ান স্টপ সার্ভিস সেন্টারের মাধ্যমে বিল প্রেরণ |
ধাপ-৪৪ |
কমিটির সদস্যদের সভার কার্যবিবরণী প্রেরণ ও অডিট ফি এবং ৩ বৎসরের জন্য সার্টিফিকেশন ফি আদায়ের জন্য বিল তৈরী, ওয়ান স্টপ সার্ভিস সেন্টারের মাধ্যমে বিল প্রেরণ |
ধাপ-৫৩ |
গ্রাহক কর্তৃক ওয়ান স্টপ সার্ভিস সেন্টারে বিল জমাদান |
ধাপ-৪৫ |
গ্রাহক কর্তৃক ওয়ান স্টপ সার্ভিস সেন্টারে বিল জমাদান |
ধাপ-৫৪ |
ওয়ান স্টপ সার্ভিস সেন্টার হতে বিল আদায়ের রশিদ উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-৪৬ |
ওয়ান স্টপ সার্ভিস সেন্টার হতে বিল আদায়ের রশিদ উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-৫৫ |
গ্রাহক/প্রতিষ্ঠান বরাবর সার্টিফিকেট প্রেরণের জন্য সনদ তৈরী ও এগ্রিমেন্ট পেপার তৈরী |
ধাপ-৪৭ |
গ্রাহক/প্রতিষ্ঠান বরাবর সার্টিফিকেট প্রেরণের জন্য সনদ তৈরী ও এগ্রিমেন্ট পেপার তৈরী |
ধাপ-৫৬ |
সনদ ও এগ্রিমেন্ট পেপারে স্বাক্ষর এর জন্য প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৪৮ |
সনদ ও এগ্রিমেন্ট পেপারে স্বাক্ষর এর জন্য প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৫৭ |
সনদ স্বাক্ষর এর জন্য মহাপরিচালক এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৪৯ |
সনদ স্বাক্ষর এর জন্য মহাপরিচালক এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৫৮ |
সনদ স্বাক্ষর এবং পিএ –এর মাধ্যমে নথিটি প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৫০ |
সনদ স্বাক্ষর নথিটি প্রধান (এমএসসি) এর নিকট নথি প্রেরণ |
ধাপ-৫৯ |
উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-৫১ |
উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) এর নিকট প্রেরণ |
ধাপ-৬০ |
গ্রাহক/প্রতিষ্ঠান বরাবর সার্টিফিকেট প্রেরণ |
ধাপ-৫২ |
উপ-পরিচালক (ডকুমেন্ট কন্ট্রোল) কর্তৃক গ্রাহক/প্রতিষ্ঠান বরাবর সার্টিফিকেট প্রেরণ |
|
মোট ধাপ ৬০ (১৮৬ কর্ম দিবস) |
- |
মোট ধাপ ৫২ (৯৫ কর্ম দিবস) |